Name: Fujitsu TechCommunity Workshop 2023
Start: 2023-10-10T10:00:00.000Z
End: 2023-11-03T12:00:00.000Z
Location: Hotel Croatia Cavtat

Currently, all room contingents are fully booked. 

We are trying to guarantee more contingents from the hotel, as soon as we have news we’ll let you know - stay tuned

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Fujitsu Technology Solutions GmbH (“Fujitsu”), Germany is the enabler of the Fujitsu TechCommunity Workshop 2023 on October 10 – 12 2023, as well as the Fujitsu internal workshop on October 09 2023 (the “Event”). The Event venue will be in Cavtat, Croatia. Fujitsu has mandated the company Skors Marketing Solutions e.K., Am Ohlenstück 171, 60437 Frankfurt am Main, Germany as organizer of the Event (“skors”). skors is the contractual partner for all Event participants, in particular in respect of the purchase of tickets, hotel reservations and coupons for the Event. Based on this, I understand and agree to the following:

Terms & conditions for your approval

 With the purchase of the Ticket I agree to the SKORS-Techcom2023 Terms and Conditions of skors Product & Marketing Solutions e.K. (“skors”) as well as Intero Operations & Services GmbH and its brand Snapticket GmbH ("Snapticket") [https://shop.snapticket.de/seller/skors-techcom-s1lh/agb] including the skors Data Privacy policy [https://shop.snapticket.de/seller/skors-techcom-s1lh/dataprivacy]

Accept Terms & Conditions from organizer of Event "skors Product & Marketing Solutions e.K."

With the purchase of the Ticket I agree to the Fujitsu Tech Community Workshop technical event terms and conditions of Fujitsu Technology Solutions GmbH (“Fujitsu”) and the Fujitsu Data Privacy policy (Privacy Policy : Fujitsu Global). [https://www.fujitsu.com/global/about/resources/privacy/] 


Fujitsu Technology Solutions GmbH Terms and Conditions agreement

With the purchase of the Ticket I agree that skors collects, stores and processes the personal data entered in this registration and transfers these personal data to Fujitsu and the sponsors of the Event (“Sponsor”) for the preparation, execution and follow-up of the Event either itself or through commissioned third parties or partners. Partners can be group companies of the Fujitsu Group, their partners, distribution partners or other contracted third parties. This contact can happen by phone or email. Sponsors shall have the right to use my address and contact information from the Event registration for one-time marketing communication via email or phone. Fujitsu will transfer these data to the Sponsor in a suitable format if the Sponsor requests to receive this information.
With the purchase of the Ticket I agree with the transmission, use, storage and evaluation of my personal data for the agreed purpose. Fujitsu will store my personal data only for the above mentioned purposes and delete it after the end of the intended purpose, in case it is not used or when it becomes obsolete. There will be no disclosure to third parties not contractually bound or third parties not involved in the provision of services. Should it be necessary, Fujitsu will ask for my permission in advance. 

Data storage

With the purchase of the Ticket I confirm that my employer has properly authorized my participation at the event in line with the applicable rules (legal requirements and internal policies, including anti-bribery & corruption rules, laws and regulations).

Employers confirmation

I understand that I may revoke any and all consent at any time to Fujitsu https://marketing.global.fujitsu.com/Unsubscribe_Page_DE.html without giving any reason and request that the data be deleted or blocked for future use. If this results in any issues for me, I cannot make any legal claims against Fujitsu. More information can be found in the skors data privacy statement https://shop.snapticket.de/seller/skors-techcom-s1lh/dataprivacy and in the Fujitsu Notes according to Art. 13 GDPR on the handling of personal data https://www.fujitsu.com/de/resources/navigation/guidance-information.html

Withdrawal of Consents to Fujitsu

Fujitsu Technology Solutions GmbH (“Fujitsu”), Germany is the enabler of the Fujitsu TechCommunity Europe 2022 on October 11 – 13 2022, as well as the Fujitsu internal workshop on October 10 & 11 2022 (the “Event”).
The Event venue will be in Barcelona, Spain. 
Fujitsu has mandated the company skors Product & Marketing Solutions e.K., Am Ohlenstück 171, 60437 Frankfurt am Main, Germany as organizer of the Event (“skors”). skors is the contractual partner for all Event participants, in particular in respect of the purchase of tickets, hotel reservations and coupons for the Event. 
Based on this, I understand and agree to the following:

city

Fujitsu TechCommunity Workshop 2023

participant

Arrival: Tuesday, 10.10.2023
Event start: Tuesday, 10.10.2023, 12:00 PM
Departure: Thursday, 12.10.2023, 13:00 PM

EARLY BIRD (2 days / 10.-12. Oct.)

Arrival: Monday, 09.10.2023
Event start: Tuesday, 10.10.2023, 12:00 PM
Departure: Thursday, 12.10.2023, 13:00 PM

EARLY BIRD (3 days / 09.-12. Oct. / additional stay foreday at event location only - no side event)

Standard (2 days / 10.-12. Oct.)

Standard (3 days / 09.-12. Oct. / additional stay foreday at event location only - no side event)

Event start: 
Wednesday, 11.10.2023 - 09:00 h
End of event: 
Wednesday, 11.10.2023 - 18:00 h

One-Day Ticket (11.10.2023)

Event start: 
Thursday, 12.10.2023 - 09:00 h
End of event: 
Thursday, 12.10.2023 - 13:00 h

One-Day Ticket (12.10.2023)

Arrival: Monday, 09.10.2023
Meeting: Monday, 09.10.2023, 12:00 PM
Event start: Tuesday, 10.10.2023, 12:00 PM
Departure: Thursday, 12.10.2023, 13:00 PM

Fujitsu Employees & Speaker (3 days / 09.-12. Oct.)

Arrival: Sunday, 08.10.2023 (no side event)
Meeting: Monday, 09.10.2023, 12:00 PM
Event start: Tuesday, 10.10.2023, 12:00 PM
Departure: Thursday, 12.10.2023, 13:00 PM

Fujitsu Employees & Speaker (4 days / 08.-12. Oct.)

EARLY BIRD (3 days - additional stay foreday + internal FTS-Meeting)

Standard (3 days - additional stay foreday + internal FTS-Meeting)

Arrival: Saturday, 07.10.2023
Departure: Sunday, 15.10.2023

skors Event-Team Staff (Sat-Sun)

Sponsors - 2 Days (Tue.-Thu.) - No Hotel

Sponsors - 3 Days (Mo.-Thu.) - No Hotel

Sponsors - 4 Days (Sun.-Thu.) - No Hotel

Arrival: Friday, 06.10.2023
Departure: Sunday, 15.10.2023

skors Event-Team Staff (Fri-Sun)

Arrival: Saturday, 07.10.2023
Departure: Thursday, 12.10.2023

Hotel Self-Payment On-Site

Fujitsu Event-Team Staff (07.-12.10.2023)

Arrival: Sunday, 08.10.2023
Departure: Thursday, 12.10.2023

Hotel Self-Payment On-Site

Fujitsu Event-Team Staff (08.-12.10.2023)

Arrival: Tuesday, 10.10.2023
Departure: Thursday, 12.10.2023

Fujitsu Employees & Speaker (2 days / 10.-12. Oct.)

Arrival: Tuesday, 10.10.2023
Event start: Tuesday, 10.10.2023, 12:00 PM
Departure: Thursday, 12.10.2023, 13:00 PM
Accommodation: 
Hotel Mlini, Šetalište Marka Marojice 40, 20207, Mlini, Croatia 
Transfers: 
Self arrangement

EARLY BIRD Partner (10.-12.10.2023) - Hotel Mlini

Zertifikat / Certificate

Arrival: Monday, 09.10.2023
Event start: Tuesday, 10.10.2023, 12:00 PM
Departure: Thursday, 12.10.2023, 13:00 PM
Accommodation: 
Hotel Mlini, Šetalište Marka Marojice 40, 20207, Mlini, Croatia 
Transfers: 
Self arrangement

EARLY BIRD Partner (09.-12.10.2023) - Hotel Mlini

Arrival: Sunday, 08.10.2023 
Fujitsu Meeting: Monday, 09.10.2023, 12:00 PM
Event start: Tuesday, 10.10.2023, 12:00 PM
Departure: Thursday, 12.10.2023, 13:00 PM

Arrival: Tuesday, 10.10.2023
Event start: Tuesday, 10.10.2023, 12:00 PM
Departure: Thursday, 12.10.2023, 13:00 PM
Accommodation: 
Hotel Mlini, Šetalište Marka Marojice 40, 20207, Mlini, Croatia 
Transfers: 
Self arrangement

EARLY BIRD Fujitsu (08.-12.10.2023) - Hotel Mlini

Arrival: Sunday, 08.10.2023 
Fujitsu Meeting: Monday, 09.10.2023, 12:00 PM
Event start: Tuesday, 10.10.2023, 12:00 PM
Event ends: Thursday, 12.10.2023, 13:00 PM
Departure: Friday, 13.10.2023

Arrival: Tuesday, 10.10.2023
Event start: Tuesday, 10.10.2023, 12:00 PM
Departure: Thursday, 12.10.2023, 13:00 PM
Accommodation: 
Hotel Mlini, Šetalište Marka Marojice 40, 20207, Mlini, Croatia 
Transfers: 
Self arrangement

EARLY BIRD Fujitsu (08.-13.10.2023) - Hotel Mlini

Arrival: Monday, 09.10.2023
Event start: Tuesday, 10.10.2023, 12:00 PM
Event end: Thursday, 12.10.2023, 13:00 PM
Departure: Friday, 13.10.2023
Accommodation: 
Hotel Mlini, Šetalište Marka Marojice 40, 20207, Mlini, Croatia 
Transfers: 
Self arrangement

EARLY BIRD Fujitsu (09.-13.10.2023) - Hotel Mlini

Barrierefreiheit ist für uns ein wichtiger Bestandteil eines fairen und zugänglichen Ticketings. Unser Ziel ist es, Veranstaltern sowie Besucherinnen und Besuchern eine Plattform zu bieten, die möglichst einfach und ohne Hürden genutzt werden kann.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Angebote barrierearm zu gestalten und bestehende Barrieren zu identifizieren und zu reduzieren.

Die technische Umsetzung unseres Ticketshops erfolgt über unseren Technologiepartner. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen zur technischen Barrierefreiheit der Plattform.

Information zur Barrierefreiheit des Ticketshops

Der Ticketshop ist darauf ausgelegt, für möglichst viele Menschen zugänglich und nutzbar zu sein – unabhängig von individuellen Fähigkeiten. Ziel ist es, allen Nutzerinnen und Nutzern ein inklusives Erlebnis zu bieten, das es ermöglicht, sich gut im Ticketshop zurechtzufinden, mit ihm zu interagieren und Tickets für Veranstaltungen zu erwerben.

Dieses Engagement steht im Einklang mit der nationalen Gesetzgebung (z. B. Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)) zur Umsetzung der EU-Richtlinie 2019/882 über die Barriereanforderungen für Produkte und Dienstleistungen.

Der Ticketshop orientiert sich an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 – Konformitätsstufe AA.

Die Maßnahmen zur Barrierefreiheit werden durch einen Evaluierungsprozess unterstützt, der von externer Beratung begleitet wird.

Textalternativen für nicht-textuelle Inhalte (z. B. Bedienelemente, Bilder)

Strukturierte Inhalte mit klaren Überschriften und logischer Lesereihenfolge

Keine ausschließliche Informationsvermittlung über Farben

Ausreichende Farbkontraste für bessere Lesbarkeit

Verzicht auf Text in Bildern zugunsten skalierbarem Text

Konsistente Beschriftungen und Navigation

Audiosteuerung (z. B. Lautstärke, Wiedergabe)

Keine ausschließlich auditiven Inhalte – Informationen sind auch visuell verfügbar

Bedienbarkeit per Tastatur für zentrale Funktionen

Konsistente und vorhersehbare Menüführung

Nutzung auf verschiedenen Geräten und Ausrichtungen möglich

Verzicht auf flackernde oder blinkende Inhalte

Kontrollierbare eingeblendete Inhalte (z. B. Tooltips)

Anpassung an unterschiedliche Bildschirmgrößen ohne horizontales Scrollen

Klar beschriftete Formulare mit Hilfestellungen

Verständliche Fehlermeldungen mit Korrekturhinweisen

Unterstützung von Autovervollständigung

Kompatibilität mit assistiven Technologien (z. B. Screenreader, Braillezeilen)

Trotz unserer Bemühungen kann es vorkommen, dass einzelne Funktionen oder Inhalte derzeit noch nicht vollständig barrierefrei sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese weiter zu verbessern.

Die Barrierefreiheit der jeweiligen Veranstaltung (z. B. Zugang, Sitzplätze, sanitäre Einrichtungen oder individuelle Unterstützungsangebote) liegt in der Verantwortung des jeweiligen Veranstalters.

Sofern entsprechende Informationen bereitgestellt werden, werden diese im jeweiligen Event angezeigt.

Wir empfehlen Veranstaltern, relevante Angaben zur Barrierefreiheit transparent zu kommunizieren, um allen Besucherinnen und Besuchern eine bestmögliche Orientierung zu ermöglichen.

Veranstalter können durch einfache Maßnahmen zur Barrierefreiheit beitragen, zum Beispiel:

Kennzeichnung von rollstuhlgerechten Plätzen

Informationen zu Begleitpersonen-Regelungen

Hinweise zu barrierefreien Zugängen oder Parkmöglichkeiten

Klare und verständliche Beschreibung der Veranstaltung

Eine transparente Kommunikation verbessert die Zugänglichkeit für alle Besucher erheblich.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit unserer Plattform zu verbessern. Ihr Feedback ist ein wichtiger Bestandteil dieses Prozesses.

Wenn Sie beim Besuch des Ticketshops auf Barrieren stoßen oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns gerne:

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihr Feedback zur Barrierefreiheit nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde zu wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen

c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Endkunden (Ticketkäufer) gültig ab 1.1.2025:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für Endkunden (Ticketkäufer) regeln den Ticketverkauf über den Online-Ticketing Service „Snapticket“ und möglichen zusätzlichen Verkaufskanäle. Das Ticketsystem wird von der Snapticket GmbH in München, im Folgenden als „Snapticket“, betrieben. Snapticket ist eine eingetragene und registrierte Marke.

Snapticket ist nicht Veranstalter der mittels des Ticketsystems angebotenen Veranstaltungen. Das Ticketsystem selbst wird ebenfalls nicht durch den Veranstalter angeboten. Bei dem Veranstalter handelt es sich um die Partei (Person), die Tickets an den Ticketkäufer (Endkunde) verkauft und verantwortlich für das Ticketangebot ist.

Falls Sie Fragen zu den Tickets oder zum Ticketkauf haben, können Sie jederzeit den Veranstalter kontaktieren. Die Kontaktdaten finden Sie online im jeweiligen Snapticket-Ticketshop im Bereich „Impressum“.

Der Veranstalter verwendet die Leistungen der Snapticket GmbH, mit Sitz in der Arabellastr. 30, 81925 München. Der Ticketshop wird unter der Snapticket eingetragenen und registrierten Marke „Snapticket“ betrieben. 

1.1. Sofern nicht abweichend schriftlich vereinbart, gelten diese AGB für alle Preisangaben die Snapticket gegenüber Kunden tätigt und für alle Vereinbarungen zwischen Snapticket und den entsprechenden Kunden. Im Rahmen des Ticketkaufs über das Ticketsystem haben diese AGB Vorrang gegenüber den allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters. 

1.2. Snapticket behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Sämtliche Änderungen der AGB werden dem Kunden spätestens einen Monat vor Inkrafttreten in schriftlicher Form mitgeteilt. Sollte der Kunde (Ticketkäufer) Snapticket schriftlich innerhalb von 14 Tagen nach AGB-Änderungsankündigung mitteilen, dass er die vorgenommenen Änderungen nicht akzeptiert, bleibt die Gültigkeit der zuvor geltenden AGB bestehen. Sollte der Kunde (Ticketkäufer) nicht oder nicht rechtzeitig auf das Schreiben reagiert, treten die neuen AGB in Kraft.

1.3. Technische Informationen in Form von Broschüren, Tabellen, Illustrationen und damit verbundene Gegenstände sollen lediglich einen allgemeinen Eindruck hinsichtlich Snapticket vermitteln und haben keinen rechtlich bindenden Charakter.

2.1 Sofern nicht anders im Kaufprozess angegeben, erfolgt diese Bezahlung der Tickets durch Snapticket. Nur für die durch Snapticket abgewickelten Zahlungen trägt Snapticket die Verantwortung für sämtliche Ticketshop-Transaktionen inklusive Rückerstattungen, Stornierungen und mit der Zahlungsabwicklung verbundene Streitigkeiten. Bei Fragen für von Snapticket abgewickelte Zahlungen wird um Kontaktaufnahme über folgende Kanäle gebeten:

Internet: https://www.snapticket.de/kontakt

E-Mail: kundenservice@snapticket.de (wir bitten um Verständnis, dass unter dieser Adresse keine veranstaltungsbezogene Fragen beantwortet werden können!)

2.2 Wickelt der Veranstalter die Zahlungen über seine eigenen Zahlungsdienste ab, so ist dieser für sämtliche Ticketshop-Transaktionen inklusive Rückerstattungen, Stornierungen und Streitigkeiten verantwortlich. 

2.3 Die im Ticketshop aufgeführten Preise werden für Endkunden in der Regel inklusive aller Gebühren und Steuern in Euro angegeben. Veranstalter können Währung, den Ausweis der Steuern und Gebühren auch separat ausgestalten. Jegliche Änderung der Mehrwertsteuer, die zwischen Bestellung und der Bereitstellung der Tickets wirksam wird, wird dem Kunden in Rechnung gestellt.

2.4 Rechnungsbeträge werden grundsätzlich 30 Tage nach Erhalt der Bestellbestätigung fällig. 

2.5 Falls bis zum Fälligkeitstermin keine Zahlung eingeht, unterliegt der fällige Betrag automatisch und ohne jegliche Benachrichtigung einem Zinssatz von 5 Prozentpunkten über dem gesetzlichen Basiszinssatz. Snapticket bleibt es vorbehalten einen darüber hinaus gehenden Schadensersatz zu fordern. 

2.6 Streitigkeiten hinsichtlich Rechnungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Buchungsdatum schriftlich an Snapticket kommuniziert werden. Für die Einhaltung der Frist ist der Eingang des Schreibens bei Snapticket maßgeblich.

3.1 Sofern nicht ausdrücklich abweichend vereinbart, haben Zustellungsbedingungen lediglich Hinweischarakter und sind nicht bindend.

Nach Erhalt der Ticket-Benachrichtigung und der entsprechenden Tickets hat der Ticketkäufer die Vollständigkeit und Richtigkeit der Tickets zu prüfen.

3.2 Sofern nicht anders vereinbart, hat der Kunde, beginnend ab dem Tag der Zustellung der Tickets, 14 Kalendertage Zeit Snapticket über etwaige Falschlieferung in Kenntnis zu setzen.

Sollte eine Benachrichtigung seitens des Kunden innerhalb der gewährten Frist ausbleiben, hat zur Konsequenz, dass die Bereitstellung der Tickets als vollständig und erfolgreich betrachtet wird. 

3.3. Versteckte Mängel müssen Snapticket innerhalb von 14 Tagen nach der Entdeckung angezeigt werden.

Für Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen für einen spezifischen Termin oder Zeitraum (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB) besteht für den Verbraucher kein Widerrufsrecht. Dies ist insbesondere beim Kauf von Tickets / Eintrittskarten / Einladungen / Einlassdokumenten der Fall.

ist jede Bestellung von Tickets unmittelbar nach Bestätigung durch Snapticket bindend

 und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Tickets.

Für Teilnehmer an Veranstaltungen ohne Ausstellung eines Tickets gilt:

Verträge über Tickets bzw. Registrierungen werden mit dem jeweiligen Veranstalter geschlossen. Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen möchten, müssen Sie daher eine entsprechende Erklärung an den Veranstalter des betreffenden Events richten.

4.2	Für alle anderen Verträge mit Verbrauchern im Rahmen des Kaufs anderer Leistungen oder Produkte gilt das Folgende:

(1)	Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Absatz (2) geregelt. In Absatz (3) findet sich ein Muster-Widerrufsformular.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, Telefonanruf oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs von Dienstleistungen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zu erstatten, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben das Recht diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein per Post versandter Brief, Telefax, Telefonanruf oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen sämtliche Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zu erstatten, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen aufgrund dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Umstand früher eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

(2)	Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert. Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

(3) Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses 

	Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Abschluss folgender Leistungen (*) /

	Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Der Widerruf kann auch über folgenden Kommunikationsweg erklärt werden:

Artikel 5 – Haftung, Gewährleistung und Garantie

5.1	Auch wenn Snapticket sicherstellt, dass die von ihr angebotenen Services und/oder gelieferten Produkte nach besten Kräften zur Verfügung gestellt werden, übernimmt Snapticket weder eine Garantie bezüglich des bereitgestellten Service oder des gelieferten Produkts noch eine Gewährleistung, dass der Service oder das Produkt für eine bestimmte Verwendung geeignet ist.

5.2	Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung seitens Snapticket, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragsziels notwendig sind.

5.3	Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Snapticket nur hinsichtlich eines vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens, sofern dieser nicht grob fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

5.4	Die in den Absätzen 1 und 2 enthaltenen Einschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Snapticket, sofern Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden sollten.

5.5	Die sich aus 5.2 und 5.3 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit Snapticket den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Gleiches gilt, insoweit als Snapticket und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

Sofern nicht anders schriftlich abweichend vereinbart, verbleiben alle geistigen und sonstigen Rechte an Produkten und Ergebnissen oder Folgen der Dienstleistungen, Quelltexte eingeschlossen, im alleinigen Eigentum von Snapticket.

Sollte eine Übertragung von (geistigen) Eigentums schriftlich vereinbart werden, bleiben alle zugestellten Produkte und Ergebnisse des bereitgestellten Service, einschließlich der geistigen Eigentumsrechte, solange im Eigentum von Snapticket, bis der Kunde alle fälligen Rechnungen vollumfänglich beglichen hat.

Artikel 8 - Aufhebung, Stornierung, Verfall, Beendigung

8.1	Falls und solange der Kunde (Ticketkäufer) seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt hat Snapticket das Recht, seine dem Kunden (Ticketkäufer) gegenüber geschuldeten Leistungen auszusetzen, ohne hierbei andere Rechte zu gefährden oder zu beeinträchtigen.

8.2	Ohne die Verpflichtungen des Kunden (Ticketkäufer), alle fälligen Beträge zu zahlen, zu beeinflussen und ohne dessen Recht auf Entschädigung zu gefährden, ist Snapticket berechtigt, Vereinbarungen mit Hilfe eines einfachen Einschreibens ohne weitere Zahlungsverzugsnachweise aufzulösen, sobald einer der folgenden Umstände eintritt:

a) der Kunde (Ticketkäufer) kommt seinen vertraglichen Verpflichtungen innerhalb 30 Tagen nach schriftlicher Mitteilung nicht nach (wie beispielsweise Rechnungszahlungsaufforderung)

(b) der Kunde (Ticketkäufer) leitet ein Insolvenzverfahren ein, ist zahlungsunfähig oder stellt die Zahlungen ein, ist nicht mehr kreditwürdig oder befindet sich in Liquidation oder Geschäftsauflösung.

9.1.	Der Kunde darf Rechte und Verpflichtungen, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben, weder vollumfänglich noch teilweise an Dritte übertragen, sofern diese nicht anderweitig und ausdrücklich schriftlich durch Snapticket genehmigt wurde. 

9.2.	Snapticket behält sich das Recht vor, Dritte mit der vollständigen oder der teilweisen Umsetzung des Vertrags zu beauftragen.

10.1	Der Kunde (Ticketkäufer) erklärt sich mit der Speicherung persönlicher Daten im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit Snapticket, unter Beachtung der Datenschutzgesetze, insbesondere dem BDSG und der DSGVO einverstanden. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nicht, soweit dies nicht zur Durchführung des Vertrages erforderlich ist und diese nicht auf Basis einer aktiven, deutlich gegenzeichneten Zustimmungserklärung seitens des Kunden (Ticketkäufers) erfolgte. 

Snapticket.de / .at ist ein Service der Snapticket GmbH

Telefon: 089-21 54 20 58-0 (KEIN Kundenservice!)

Für Endkunden > "Wie erreiche ich den Veranstalter / Ticketverkäufer"?

Eintragung im Handelsregister, Registergericht: München

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE450515216

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Snapticket GmbH

Terms & Conditions - skors Product & Marketing Solutions / Snapticket GmbH 

These Terms and Conditions form part of the contract between skors Product & Marketing Solutions e.K., Am Ohlenstück 171, 60437 Frankfurt am Main, Germany, (hereinafter "Organizer") and the purchaser (hereinafter "End Customer") of access rights, participation rights, admission rights, visitation rights or reservations and coupons for the foregoing or similar or related rights (hereinafter “Registrations” or "Tickets") or other products or services (such as merchandise) (together “Offers”), which the Organizer may provide using technology platforms, software and services operated by Snapticket. “End Customer,” as that term is used herein, includes also individuals and legal entities who have not purchased Registrations or other Offers directly from the Organizer, but are entitled to participate in an event (such as through resale of Registrations, where permitted).  

In these GTCs, the term “Ticket(s)” may be used in the sense of a required registration for participation in the “TechCommunity Workshop”. The use of “ticket(s)” replaces the formal meaning of “registration” to participate in this workshop) and serves only to simplify reading. Attendance is only possible after successful registration and payment of the registration price/ticket price.

All communication with the Organizer regarding Registrations and Offers should be addressed to: 
skors Product & Marketing Solutions e.K., Am Ohlenstück 171, 60437 Frankfurt am Main, Germany. 
Tel.: +49-69-348772290, FujitsuTechCommunityWorkshop2024@skors.de

The Organizer hereby informs the End Customer that Intero Operations & Services GmbH and its brand Snapticket GmbH (hereinafter "Snapticket") together with its affiliated companies, is a provider of technology platforms, software and services (hereinafter "Snapticket Services"), which are used by the Organizer to sell Tickets/ Registrations and provide Offers for artistic, cultural, athletic or other events, theater plays, concerts, meetings, seminars, leisure and other events, museums, historic sites, cinematic exhibitions, operas, lectures, conferences, continuing educational events, educational courses and other events and performances (whether physical or virtual) (hereinafter, each an "Event") and to sell Registrations, Tickets, market other offers and process transactions related to Events to End Customers. Snapticket is a technology platform provider to the Organizer under license. Snapticket is not a ticket broker and is not the organizer of any Event.

There is no contract between Snapticket and the End Customer. Upon the successful completion of a purchase transaction between the Organizer and the End Customer using the Snapticket Services, a contract will exist between the Organizer and the End Customer only, notwithstanding the fact that Registrations or Offers may contain statements such as "powered by Snapticket" or similar designations, and notwithstanding that the Organizer advertises, offers and/or distributes the Registrations or Offers via the domains and sub-domains of Snapticket (e.g., Snapticket.de). No purchase, services or other agreement is concluded between the End Customer and Snapticket.

The End Customer acknowledges that the Organizer may make the sale of Registrations and other Offers subject to the acceptance of further conditions, data protection declarations, instructions for cancellation and other contractual components by the End Customer and other restrictions (such as maximum number of Registrations for an Event). The Organizer or Snapticket (on behalf of the Organizer) shall be entitled to refuse or reject the conclusion of purchase transactions with the End Customer for any legal reason.

The End Customer acknowledges that the total purchase price of Registrations and Offers shall be determined or modified solely by the Organizer or third parties who sell to or through the Organizer. The total purchase price may exceed the Registration price indicated on a Registration or in the Organizer’s Registration storefront. The calculation of the total purchase price shall be based on the indicated Registration price with the addition of any markup, fees, surcharges and taxes. The End Customer shall be notified of the total purchase price to be paid by the End Customer before the completion of the purchase transaction. Payment of the total purchase price can only be made by the payment methods provided by the Organizer or Snapticket (on behalf of the Organizer).

The contract between the Organizer and the End Customer for the purchase and sale of Registrations or Offers shall deemed completed only when the Organizer or Snapticket (on behalf of the Organizer) has confirmed the transaction with the End Customer (e.g., by providing the transaction confirmation or by the assignment and subsequent transfer of a Registration with the corresponding ticket/registration ID). The completion of the ordering process, without such confirmation, such does not constitute a binding contract and does not entitle the End Customer to participate in an Event. 

If Registration quotas (both the total quota for the Event and the quotas of individual categories of Registrations) have been exceeded due to technical issues, the Organizer or Snapticket (on behalf of the Organizer) shall notify the End Customer. The Organizer or Snapticket (on behalf of the Organizer) may revoke the corresponding Registrations with repayment of the corresponding total purchase price.

Unless otherwise agreed by the End Customer and the Organizer or Snapticket (on behalf of the Organizer), the End Customer will receive an automated email message from the mail server „vivenu“ (on behalf of the Organizer) to confirm the order and an additional email message with a link to the Registrations purchased for the corresponding Event. The form of the Registrations provided will depend on the method of admission entry utilized by the Organizer for a particular Event and will be communicated to the End Customer (such as by downloading and printing the Registration, digital wallet or other options). To participate in an Event, the Registration must be presented in the form provided. Presentation of the email for the order confirmation alone (without providing the Registration in the correct form) does not entitle the End Customer to participate in an Event.

If the Organizer provides such option, the End Customer has the ability to order Registrations in printed form and shipped to the End Customer for an additional fee (hereinafter "Printed Tickets/Registrations ").

The End Customer is required to verify that the purchased Registrations are correct in terms of quantity, price, date, event, venue and other essential details. Any complaint about incorrect Registrations must be reported to the Organizer or Snapticket (on behalf of the Organizer) promptly after the purchase, and in no event later than five business days following the End Customer’s becoming aware of the issue that is the subject of the complaint.

The transfer of ownership of Registrations or related rights to the End Customer shall only occur upon the full payment of the total purchase price and the settlement of all outstanding claims for payment from the End Customer to the Organizer.

The End Customer must provide truthful, complete and correct information as part of the purchase transaction. The Organizer or Snapticket (on behalf of the Organizer) shall be authorized to verify the information provided by the End Customer using appropriate legal means (such as credit reports when properly authorized).

The Organizer or Snapticket (on behalf of the Organizer) shall communicate all relevant requirements regarding an Event, Registrations or other Offer (such as the scope or content, place, time, organizer, price, fees and taxes, requirements and restrictions on participation, access controls, form of Registrations to be presented, accessibility, venue plan, house rules and other codes of conduct for the respective venue and other restrictions or essential information that could reasonably affect the End Customer’s decision to purchase).

The End Customer hereby acknowledges and agrees to such requirements, which are part of the contract between the Organizer and the End Customer.

It is the sole responsibility of the End Customer to verify his or her capability and/or willingness to meet the requirements communicated by the Organizer. The Organizer may refuse or terminate the participation of an End Customer in an Event upon non-compliance with such requirements.

If the Organizer or Snapticket (on behalf of the Organizer) reasonably suspects abuse or legal violations (including legal violations of these General Terms and Conditions or other applicable terms of the contract between the Organizer and the End Customer), such as through fraudulent, illegal or breach of disloyal activities or of corresponding circumvention or attempts to circumvent such provisions and conditions, the Organizer or Snapticket (on behalf of the Organizer) may revoke the validity of a Registration without compensation before or during an Event and deny the End Customer the right to participate in an Event or remove the End Customer from the Event.

If Registrations are damaged, lost or stolen, the End Customer must notify the Organizer and Snapticket without delay. If the End Customer loses a Registration, the Organizer or Snapticket shall not be obligated to provide a replacement.

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