Name: Fujitsu TechCommunity Workshop 2024
Start: 2024-10-15T10:00:00.000Z
End: 2025-09-10T12:30:00.000Z
Location: Park Inn by Radisson Amsterdam City West

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Fujitsu Technology Solutions GmbH (“Fujitsu”), Germany is the enabler of the Fujitsu TechCommunity Workshop 2024 on October 15–17 2024 (“Event”), as well as the Fujitsu internal Meeting on October 14 2024 (“Event”). The Event venue will be in Amsterdam, Netherlands. Fujitsu has mandated the company skors Product & Marketing Solutions e.K., Am Ohlenstück 171, 60437 Frankfurt am Main, Germany as organizer of the Event (“Organizer"). The Organizer is the contractual partner for all Event participants, in particular in respect of the purchase of registrations, hotel reservations and coupons for the Event. Based on this, I understand and agree to the following:

Basic Information for your following consents:

With the purchase of the Registration I confirm that my employer has properly authorized my participation at the event in line with the applicable rules (legal requirements and internal policies, including anti-bribery & corruption rules, laws and regulations).

Employers confirmation

With the purchase of the Registration I agree to the "Event Terms and Conditions "Fujitsu TechCommunity Workshop 2024"" as shown on the Event-Landingpage, the Terms and Conditions of skors Product & Marketing Solutions e.K. (“Organizer”) as well as Intero Operations & Services GmbH and its brand Snapticket GmbH ("Snapticket") [https://shop.snapticket.de/seller/skors-techcom-s1lh/agb] including the skors Data Privacy policy [https://shop.snapticket.de/seller/skors-techcom-s1lh/dataprivacy]

Terms & Conditions agreement from "Organizer" skors Product & Marketing Solutions e.K.

With the purchase of the Ticket I agree that skors collects, stores and processes the personal data entered in this registration and transfers these personal data to Fujitsu and the sponsors of the Event (“Sponsor”) for the preparation, execution and follow-up of the Event either itself or through commissioned third parties or partners. Partners can be group companies of the Fujitsu Group, their partners, distribution partners or other contracted third parties. This contact can happen by phone or email. Sponsors shall have the right to use my address and contact information from the Event registration for one-time marketing communication via email or phone. Fujitsu will transfer these data to the Sponsor in a suitable format if the Sponsor requests to receive this information.
With the purchase of the Ticket I agree with the transmission, use, storage and evaluation of my personal data for the agreed purpose. Fujitsu will store my personal data only for the above mentioned purposes and delete it after the end of the intended purpose, in case it is not used or when it becomes obsolete. There will be no disclosure to third parties not contractually bound or third parties not involved in the provision of services. Should it be necessary, Fujitsu will ask for my permission in advance. 

Data storage

I understand that I may revoke any and all consent at any time to Fujitsu https://marketing.global.fujitsu.com/Unsubscribe_Page_DE.html without giving any reason and request that the data be deleted or blocked for future use. If this results in any issues for me, I cannot make any legal claims against Fujitsu. More information can be found in the skors data privacy statement https://shop.snapticket.de/seller/skors-techcom-s1lh/dataprivacy and in the Fujitsu Notes according to Art. 13 GDPR on the handling of personal data https://www.fujitsu.com/de/resources/navigation/guidance-information.html

Withdrawal of Consents to Fujitsu

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Full Company Name

Company Adress Street

Company Address Zip Code

Company City

Fujitsu Technology Solutions GmbH (“Fujitsu”), Germany is the enabler of the Fujitsu TechCommunity Europe 2022 on October 11 – 13 2022, as well as the Fujitsu internal workshop on October 10 & 11 2022 (the “Event”).
The Event venue will be in Barcelona, Spain. 
Fujitsu has mandated the company skors Product & Marketing Solutions e.K., Am Ohlenstück 171, 60437 Frankfurt am Main, Germany as organizer of the Event (“skors”). skors is the contractual partner for all Event participants, in particular in respect of the purchase of tickets, hotel reservations and coupons for the Event. 
Based on this, I understand and agree to the following:

Accept Terms & Conditions from organizer of Event "skors Product & Marketing Solutions e.K."

city

Fujitsu TechCommunity Workshop 2024

Stage

Fujitsu Technology Solutions GmbH (“Fujitsu”), Germany is the enabler of the Fujitsu TechCommunity Workshop 2024 on October 15–17 2024 (“Event”), as well as the Fujitsu internal Meeting on October 14 2024 (“Event”). The Event venue will be in Amsterdam, Netherlands. Fujitsu has mandated the company skors Product & Marketing Solutions e.K., Am Ohlenstück 171, 60437 Frankfurt am Main, Germany as organizer of the Event (“skors"). skors ("Organizer”) is the contractual partner for all Event participants, in particular in respect of the purchase of registrations, hotel reservations and coupons for the Event. Based on this, I understand and agree to the following:

General Terms & Conditions for your approval

With the purchase of the Registration I agree to the Terms and Conditions of skors Product & Marketing Solutions e.K. (“Organizer”) as well as Intero Operations & Services GmbH and its brand Snapticket GmbH ("Snapticket") [https://shop.snapticket.de/seller/skors-techcom-s1lh/agb] including the skors Data Privacy policy [https://shop.snapticket.de/seller/skors-techcom-s1lh/dataprivacy]

With the purchase of the Ticket I agree to the Fujitsu TechCommunity Workshop technical event terms and conditions of Fujitsu Technology Solutions GmbH (“Fujitsu”) and the Fujitsu Data Privacy policy (Privacy Policy : Fujitsu Global). [https://www.fujitsu.com/global/about/resources/privacy/] 

Terms & Conditions agreement from Fujitsu Technology Solutions GmbH, Germany

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How are you traveling?

participant

Event start: Tuesday, 15.10.2024 - 12:00 h
End of event: Thursday, 17.10.2024 - 13:30 h

11_Day-Ticket (NO Accommodation) (15.-17.10.2024)

Arrival: Saturday, 12.10.2024
Departure: Friday, 18.10.2024

07_skors Event-Team Staff (Sat.-Fr. | 12.-18.10.2024)

Please follow the common registration process to receive your certificate. You will only be able to request the certificate if you are a registered participant and have attended the workshop.

Zertifikat / Certificate

EARLY BIRD 

Arrival: Tuesday, 15.10.2024
Event start: Tuesday, 15.10.2024, 12:00h
Departure: Thursday, 17.10.2024, 14:30h

01_Registration for 3 Days/2 Nights

EARLY BIRD 
1 pre-night | no side event

Arrival: Monday, 14.10.2024
Event start: Tuesday, 15.10.2024, 12:00h
Departure: Thursday, 17.10.2024, 14:30h

01_Registration for 4 Days/3 Nights

EARLY BIRD 
2 pre-nights | no side event 

Arrival: Sunday, 13.10.2024
Event start: Tuesday, 15.10.2024, 12:00h
Departure: Thursday, 17.10.2024, 14:30h

01_Registration for 5 Days/4 Nights

Arrival: Tuesday, 15.10.2024
Event start: Tuesday, 15.10.2024, 12:00h
Departure: Thursday, 17.10.2024, 14:30h

1 pre-night | no side event

Arrival: Monday, 14.10.2024
Event start: Tuesday, 15.10.2024, 12:00h
Departure: Thursday, 17.10.2024, 14:30h

2 pre-nights | no side event 

Arrival: Sunday, 13.10.2024
Event start: Tuesday, 15.10.2024, 12:00h
Departure: Thursday, 17.10.2024, 14:30h

02_Registration for 3 Days/2 Nights

02_Registration for 4 Days/3 Nights

02_Registration for 5 Days/4 Nights

EARLY BIRD 
NO ACDC-Meeting 

Arrival: Tuesday, 15.10.2024
Event start: Tuesday, 15.10.2024, 12:00h
Departure: Thursday, 17.10.2024, 14:30h

03_Registration for 3 Days/2 Nights

EARLY BIRD 
ACDC-Meeting | Monday Dinner 
Arrival: Monday, 14.10.2024 | ACDC-Meeting
Event start: Tuesday, 15.10.2024, 12:00h
Departure: Thursday, 17.10.2024, 14:30h

03_Registration for 4 Days/3 Nights

EARLY BIRD 
1 pre-night | ACDC-Meeting | Monday Dinner 

Arrival: Sunday, 13.10.2024 
ACDC-Meeting: Monday, 14.10.2024
Meeting: Tuesday, 15.10.2024 
Event start: Tuesday, 15.10.2024, 12:00h
Departure: Thursday, 17.10.2024, 14:30h

03_Registration for 5 Days/4 Nights

NO ACDC-Meeting 

Arrival: Tuesday, 15.10.2024
Event start: Tuesday, 15.10.2024, 12:00h
Departure: Thursday, 17.10.2024, 14:30h

ACDC-Meeting | Monday Dinner 

Arrival: Monday, 14.10.2024 | ACDC-Meeting
Event start: Tuesday, 15.10.2024, 12:00h
Departure: Thursday, 17.10.2024, 14:30h

1 pre-night | ACDC-Meeting | Monday Dinner 

Arrival: Sunday, 13.10.2024 
ACDC-Meeting: Monday, 14.10.2024
Meeting: Tuesday, 15.10.2024 
Event start: Tuesday, 15.10.2024, 12:00h
Departure: Thursday, 17.10.2024, 14:30h

04_Registration for 3 Days/2 Nights

EARLY BIRD 
ACDC-Meeting | Monday Dinner 

Arrival: Monday, 14.10.2024 | ACDC-Meeting
Event start: Tuesday, 15.10.2024, 12:00h
Departure: Thursday, 17.10.2024, 14:30h

04_Registration for 4 Days/3 Nights

04_Registration for 5 Days/4 Nights

05_Registration for 3 Days/2 Nights

05_Registration for 4 Days/3 Nights

05_Registration for 5 Days/4 Nights

Arrival: Tuesday, 15.10.2024
Event start: Tuesday, 15.10.2024, 12:00h
Departure: Thursday, 17.10.2024, 14:30h

Registrations for Sponsors only!
There will be NO Hotelroom booked. Room-Booking will be handelt by the sponsor on Self-Paybasis. For Costs-Free Registration please use the Redeem code at the  "Redeem promo code" button at Shopping cart.

06_Registration for 3 Days - NO Hotel | Sponsor

1 pre-night | no side event

Arrival: Monday, 14.10.2024
Event start: Tuesday, 15.10.2024, 12:00h
Departure: Thursday, 17.10.2024, 14:30h

Registration for Sponsors only!
There will be NO Hotelroom booked. Room-Booking will be handelt by the sponsor on Self-Paybasis. For Costs-Free Registration please use the Redeem code at the  "Redeem promo code" button at Shopping cart.

06_Registration for 4 Days - NO Hotel | Sponsor

2 pre-nights | no side event 

Arrival: Sunday, 13.10.2024
Event start: Tuesday, 15.10.2024, 12:00h
Departure: Thursday, 17.10.2024, 14:30h 

Registration for Sponsors only!
There will be NO Hotelroom booked. Room-Booking will be handelt by the sponsor on Self-Paybasis. For Costs-Free Registration please use the Redeem code at the  "Redeem promo code" button at Shopping cart.

06_Registration for 5 Days - NO Hotel | Sponsor

Arrival: Saturday, 12.10.2024
Departure: Thursday, 17.10.2024

07_Fujitsu Event-Team Staff (Sat.-Thu.)

07_Fujitsu Event-Team Staff (Sat.-Fr.)

Arrival: Sunday, 13.10.2024
Departure: Thursday, 17.10.2024

07_Fujitsu Event-Team Staff (Sun.-Thu.)

Arrival: Sunday, 13.10.2024
Departure: Friday, 18.10.2024

07_Fujitsu Event-Team Staff (Sun.-Fr.)

EARLY BIRD 
Presales/Technical Consultants 
Arrival: Sunday, 13.10.2024
Departure: Tuesday, 15.10.2024

10_Presales/Consultant 3 Days/2 Nights

EARLY BIRD 
Presales/Technical Consultants 
Arrival: Sunday, 13.10.2024
Departure: Wednesday, 16.10.2024

10_Presales/Consultant 4 Days/3 Nights

Presales/Technical Consultants 
Arrival: Sunday, 13.10.2024
Departure: Wednesday, 16.10.2024

Arrival: Monday, 14.10.2024 
Departure: Wednesday, 16.10.2024

11_Registration for 3 Days/2 Nights (Executive)

Arrival: Tuesday, 15.10.2024
Event start: Tuesday, 15.10.2024, 12:00h
Departure: Thursday, 17.10.2024, 14:30h

Registrations for Sponsors only!
Including booking of a hotel room. No need to book your own room. Nights and Attendance according to the ticket. 
For Costs-Free Registration please use the Redeem code at the  "Redeem promo code" button at Shopping cart.

06_Registration for 3 Days/2 Nights | Sponsor

1 pre-night | no side event

Arrival: Monday, 14.10.2024
Event start: Tuesday, 15.10.2024, 12:00h
Departure: Thursday, 17.10.2024, 14:30h

Registrations for Sponsors only!
Including booking of a hotel room. No need to book your own Accommodation. Nights and Attendance according to the ticket. 
For Costs-Free Registration please use the Redeem code at the  "Redeem promo code" button at Shopping cart.

06_Registration for 4 Days/3 Nights | Sponsor

2 pre-nights | no side event 

Arrival: Sunday, 13.10.2024
Event start: Tuesday, 15.10.2024, 12:00h
Departure: Thursday, 17.10.2024, 14:30h 

Registrations for Sponsors only!
Including booking of a hotel room. No need to book your own Accommodation. Nights and Attendance according to the ticket. 
For Costs-Free Registration please use the Redeem code at the  "Redeem promo code" button at Shopping cart.

06_Registration for 5 Days/4 Nights | Sponsor

Arrival: Monday, 14.10.2024
Event start: Tuesday, 15.10.2024, 12:00h
Event end: Thursday, 17.10.2024, 14:30h
Departure: Friday, 18.10.2024

Registrations for Sponsors only!
Including booking of a hotel room. No need to book your own Accommodation. Nights and Attendance according to the ticket. 
For Costs-Free Registration please use the Redeem code at the  "Redeem promo code" button at Shopping cart.

06_Sponsor Registration - 5 Days/4 Nights | H. Derbsch

Ticket to Mr. Dan Box, NetApp 
Arrival: Wednesday, 16.10.2024
Departure: Thursday, 17.10.2024

05_Registration for 2 Days/1 Night

Arrival: Monday, 14.10.2024
Departure: Wednesday, 16.10.2024

Registrations for Sponsors only!
Including booking of a hotel room. No need to book your own room. Nights and Attendance according to the ticket. 
For Costs-Free Registration please use the Redeem code at the  "Redeem promo code" button at Shopping cart.

06_Registration for 3 Days/2 Nights | 14.-16.10.2024

EARLY BIRD 
ACDC-Meeting | Monday Dinner 
Arrival: Monday, 14.10.2024 | ACDC-Meeting
Departure: Thursday, 16.10.2024

03_Registration for 3 Days/2 Nights 14.-16.10.2024

Barrierefreiheit ist für uns ein wichtiger Bestandteil eines fairen und zugänglichen Ticketings. Unser Ziel ist es, Veranstaltern sowie Besucherinnen und Besuchern eine Plattform zu bieten, die möglichst einfach und ohne Hürden genutzt werden kann.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Angebote barrierearm zu gestalten und bestehende Barrieren zu identifizieren und zu reduzieren.

Die technische Umsetzung unseres Ticketshops erfolgt über unseren Technologiepartner. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen zur technischen Barrierefreiheit der Plattform.

Information zur Barrierefreiheit des Ticketshops

Der Ticketshop ist darauf ausgelegt, für möglichst viele Menschen zugänglich und nutzbar zu sein – unabhängig von individuellen Fähigkeiten. Ziel ist es, allen Nutzerinnen und Nutzern ein inklusives Erlebnis zu bieten, das es ermöglicht, sich gut im Ticketshop zurechtzufinden, mit ihm zu interagieren und Tickets für Veranstaltungen zu erwerben.

Dieses Engagement steht im Einklang mit der nationalen Gesetzgebung (z. B. Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)) zur Umsetzung der EU-Richtlinie 2019/882 über die Barriereanforderungen für Produkte und Dienstleistungen.

Der Ticketshop orientiert sich an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 – Konformitätsstufe AA.

Die Maßnahmen zur Barrierefreiheit werden durch einen Evaluierungsprozess unterstützt, der von externer Beratung begleitet wird.

Textalternativen für nicht-textuelle Inhalte (z. B. Bedienelemente, Bilder)

Strukturierte Inhalte mit klaren Überschriften und logischer Lesereihenfolge

Keine ausschließliche Informationsvermittlung über Farben

Ausreichende Farbkontraste für bessere Lesbarkeit

Verzicht auf Text in Bildern zugunsten skalierbarem Text

Konsistente Beschriftungen und Navigation

Audiosteuerung (z. B. Lautstärke, Wiedergabe)

Keine ausschließlich auditiven Inhalte – Informationen sind auch visuell verfügbar

Bedienbarkeit per Tastatur für zentrale Funktionen

Konsistente und vorhersehbare Menüführung

Nutzung auf verschiedenen Geräten und Ausrichtungen möglich

Verzicht auf flackernde oder blinkende Inhalte

Kontrollierbare eingeblendete Inhalte (z. B. Tooltips)

Anpassung an unterschiedliche Bildschirmgrößen ohne horizontales Scrollen

Klar beschriftete Formulare mit Hilfestellungen

Verständliche Fehlermeldungen mit Korrekturhinweisen

Unterstützung von Autovervollständigung

Kompatibilität mit assistiven Technologien (z. B. Screenreader, Braillezeilen)

Trotz unserer Bemühungen kann es vorkommen, dass einzelne Funktionen oder Inhalte derzeit noch nicht vollständig barrierefrei sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese weiter zu verbessern.

Die Barrierefreiheit der jeweiligen Veranstaltung (z. B. Zugang, Sitzplätze, sanitäre Einrichtungen oder individuelle Unterstützungsangebote) liegt in der Verantwortung des jeweiligen Veranstalters.

Sofern entsprechende Informationen bereitgestellt werden, werden diese im jeweiligen Event angezeigt.

Wir empfehlen Veranstaltern, relevante Angaben zur Barrierefreiheit transparent zu kommunizieren, um allen Besucherinnen und Besuchern eine bestmögliche Orientierung zu ermöglichen.

Veranstalter können durch einfache Maßnahmen zur Barrierefreiheit beitragen, zum Beispiel:

Kennzeichnung von rollstuhlgerechten Plätzen

Informationen zu Begleitpersonen-Regelungen

Hinweise zu barrierefreien Zugängen oder Parkmöglichkeiten

Klare und verständliche Beschreibung der Veranstaltung

Eine transparente Kommunikation verbessert die Zugänglichkeit für alle Besucher erheblich.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit unserer Plattform zu verbessern. Ihr Feedback ist ein wichtiger Bestandteil dieses Prozesses.

Wenn Sie beim Besuch des Ticketshops auf Barrieren stoßen oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns gerne:

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihr Feedback zur Barrierefreiheit nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde zu wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen

c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Endkunden (Ticketkäufer) gültig ab 1.1.2025:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für Endkunden (Ticketkäufer) regeln den Ticketverkauf über den Online-Ticketing Service „Snapticket“ und möglichen zusätzlichen Verkaufskanäle. Das Ticketsystem wird von der Snapticket GmbH in München, im Folgenden als „Snapticket“, betrieben. Snapticket ist eine eingetragene und registrierte Marke.

Snapticket ist nicht Veranstalter der mittels des Ticketsystems angebotenen Veranstaltungen. Das Ticketsystem selbst wird ebenfalls nicht durch den Veranstalter angeboten. Bei dem Veranstalter handelt es sich um die Partei (Person), die Tickets an den Ticketkäufer (Endkunde) verkauft und verantwortlich für das Ticketangebot ist.

Falls Sie Fragen zu den Tickets oder zum Ticketkauf haben, können Sie jederzeit den Veranstalter kontaktieren. Die Kontaktdaten finden Sie online im jeweiligen Snapticket-Ticketshop im Bereich „Impressum“.

Der Veranstalter verwendet die Leistungen der Snapticket GmbH, mit Sitz in der Arabellastr. 30, 81925 München. Der Ticketshop wird unter der Snapticket eingetragenen und registrierten Marke „Snapticket“ betrieben. 

1.1. Sofern nicht abweichend schriftlich vereinbart, gelten diese AGB für alle Preisangaben die Snapticket gegenüber Kunden tätigt und für alle Vereinbarungen zwischen Snapticket und den entsprechenden Kunden. Im Rahmen des Ticketkaufs über das Ticketsystem haben diese AGB Vorrang gegenüber den allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters. 

1.2. Snapticket behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Sämtliche Änderungen der AGB werden dem Kunden spätestens einen Monat vor Inkrafttreten in schriftlicher Form mitgeteilt. Sollte der Kunde (Ticketkäufer) Snapticket schriftlich innerhalb von 14 Tagen nach AGB-Änderungsankündigung mitteilen, dass er die vorgenommenen Änderungen nicht akzeptiert, bleibt die Gültigkeit der zuvor geltenden AGB bestehen. Sollte der Kunde (Ticketkäufer) nicht oder nicht rechtzeitig auf das Schreiben reagiert, treten die neuen AGB in Kraft.

1.3. Technische Informationen in Form von Broschüren, Tabellen, Illustrationen und damit verbundene Gegenstände sollen lediglich einen allgemeinen Eindruck hinsichtlich Snapticket vermitteln und haben keinen rechtlich bindenden Charakter.

2.1 Sofern nicht anders im Kaufprozess angegeben, erfolgt diese Bezahlung der Tickets durch Snapticket. Nur für die durch Snapticket abgewickelten Zahlungen trägt Snapticket die Verantwortung für sämtliche Ticketshop-Transaktionen inklusive Rückerstattungen, Stornierungen und mit der Zahlungsabwicklung verbundene Streitigkeiten. Bei Fragen für von Snapticket abgewickelte Zahlungen wird um Kontaktaufnahme über folgende Kanäle gebeten:

Internet: https://www.snapticket.de/kontakt

E-Mail: kundenservice@snapticket.de (wir bitten um Verständnis, dass unter dieser Adresse keine veranstaltungsbezogene Fragen beantwortet werden können!)

2.2 Wickelt der Veranstalter die Zahlungen über seine eigenen Zahlungsdienste ab, so ist dieser für sämtliche Ticketshop-Transaktionen inklusive Rückerstattungen, Stornierungen und Streitigkeiten verantwortlich. 

2.3 Die im Ticketshop aufgeführten Preise werden für Endkunden in der Regel inklusive aller Gebühren und Steuern in Euro angegeben. Veranstalter können Währung, den Ausweis der Steuern und Gebühren auch separat ausgestalten. Jegliche Änderung der Mehrwertsteuer, die zwischen Bestellung und der Bereitstellung der Tickets wirksam wird, wird dem Kunden in Rechnung gestellt.

2.4 Rechnungsbeträge werden grundsätzlich 30 Tage nach Erhalt der Bestellbestätigung fällig. 

2.5 Falls bis zum Fälligkeitstermin keine Zahlung eingeht, unterliegt der fällige Betrag automatisch und ohne jegliche Benachrichtigung einem Zinssatz von 5 Prozentpunkten über dem gesetzlichen Basiszinssatz. Snapticket bleibt es vorbehalten einen darüber hinaus gehenden Schadensersatz zu fordern. 

2.6 Streitigkeiten hinsichtlich Rechnungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Buchungsdatum schriftlich an Snapticket kommuniziert werden. Für die Einhaltung der Frist ist der Eingang des Schreibens bei Snapticket maßgeblich.

3.1 Sofern nicht ausdrücklich abweichend vereinbart, haben Zustellungsbedingungen lediglich Hinweischarakter und sind nicht bindend.

Nach Erhalt der Ticket-Benachrichtigung und der entsprechenden Tickets hat der Ticketkäufer die Vollständigkeit und Richtigkeit der Tickets zu prüfen.

3.2 Sofern nicht anders vereinbart, hat der Kunde, beginnend ab dem Tag der Zustellung der Tickets, 14 Kalendertage Zeit Snapticket über etwaige Falschlieferung in Kenntnis zu setzen.

Sollte eine Benachrichtigung seitens des Kunden innerhalb der gewährten Frist ausbleiben, hat zur Konsequenz, dass die Bereitstellung der Tickets als vollständig und erfolgreich betrachtet wird. 

3.3. Versteckte Mängel müssen Snapticket innerhalb von 14 Tagen nach der Entdeckung angezeigt werden.

Für Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen für einen spezifischen Termin oder Zeitraum (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB) besteht für den Verbraucher kein Widerrufsrecht. Dies ist insbesondere beim Kauf von Tickets / Eintrittskarten / Einladungen / Einlassdokumenten der Fall.

ist jede Bestellung von Tickets unmittelbar nach Bestätigung durch Snapticket bindend

 und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Tickets.

Für Teilnehmer an Veranstaltungen ohne Ausstellung eines Tickets gilt:

Verträge über Tickets bzw. Registrierungen werden mit dem jeweiligen Veranstalter geschlossen. Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen möchten, müssen Sie daher eine entsprechende Erklärung an den Veranstalter des betreffenden Events richten.

4.2	Für alle anderen Verträge mit Verbrauchern im Rahmen des Kaufs anderer Leistungen oder Produkte gilt das Folgende:

(1)	Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Absatz (2) geregelt. In Absatz (3) findet sich ein Muster-Widerrufsformular.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, Telefonanruf oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs von Dienstleistungen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zu erstatten, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben das Recht diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein per Post versandter Brief, Telefax, Telefonanruf oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen sämtliche Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zu erstatten, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen aufgrund dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Umstand früher eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

(2)	Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert. Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

(3) Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses 

	Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Abschluss folgender Leistungen (*) /

	Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Der Widerruf kann auch über folgenden Kommunikationsweg erklärt werden:

Artikel 5 – Haftung, Gewährleistung und Garantie

5.1	Auch wenn Snapticket sicherstellt, dass die von ihr angebotenen Services und/oder gelieferten Produkte nach besten Kräften zur Verfügung gestellt werden, übernimmt Snapticket weder eine Garantie bezüglich des bereitgestellten Service oder des gelieferten Produkts noch eine Gewährleistung, dass der Service oder das Produkt für eine bestimmte Verwendung geeignet ist.

5.2	Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung seitens Snapticket, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragsziels notwendig sind.

5.3	Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Snapticket nur hinsichtlich eines vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens, sofern dieser nicht grob fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

5.4	Die in den Absätzen 1 und 2 enthaltenen Einschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Snapticket, sofern Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden sollten.

5.5	Die sich aus 5.2 und 5.3 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit Snapticket den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Gleiches gilt, insoweit als Snapticket und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.